Waarom goede teksten op je website het verschil maken

In november 2022 veranderde het internet voorgoed met de uitrol van ChatGPT. Copywriters konden wel inpakken nu we zagen wat die large language models (LLM’s) allemaal kunnen. Dat bleek toch niet helemaal het geval, bewijst zo ongeveer mijn hele LinkedIn-timeline. Schrijven, zo blijkt, is toch een stukje lastiger dan een prompt in de steeds beter wordende LLM’s gooien.

Mijn timeline op LinkedIn wordt gelukkig nog steeds overspoeld met copywriters. Ons werk is nog lang niet verdwenen. Dat ons werk is veranderd, is wel zo. En dan vooral de aanloop. Mensen gaan zelf aan de slag met een LLM, komen tot de conclusie dat het toch niet helemaal is wat het moet zijn en kloppen vervolgens (weer) aan bij een copywriter.

Wat is goede copy?

Heel verstandig want goede teksten zijn belangrijk op je website. Naast dat het ontwerp sterk moet zijn en een enerzijds herkenbare huisstijl toch wel aan te raden is, zorgen teksten ervoor dat mensen precies weten wat je doet. Op basis van onder andere je website, besluiten ze of ze met je samen willen werken. Met een goede tekst kun je het verschil maken.

Sterke teksten op je website hoeven eigenlijk maar aan een paar voorwaarden te voldoen. Je moet helder communiceren wat je doet en voor wie je dat doet. Daarnaast wil je overtuigen door te laten zien wat je doet en hebt gedaan, niet door het alleen maar te vertellen. Je wil vervolgens dat mensen overgaan tot actie. En, niet onbelangrijk, wat er op je website staat past qua toon en stijl bij jouw karakter. De zogenoemde tone of voice. Al die voorwaarden aantikken, blijkt vaak wél lastig.

Hierom wil je goede teksten

Er zijn verschillende redenen dat je goede teksten op je website moet willen. Allereerst wil je daadwerkelijk gelezen te worden. Als mensen niet verder lezen, gaat het je hoogstwaarschijnlijk geen nieuwe opdrachten opleveren. Goede copy zorgt dus voor meer conversie.

Zoekmachines worden er ook blij van als jij goede teksten schrijft. Een goede tekst maakt de boodschap helder, is niet bezig met opvullen, helpt de lezer en er zit iets persoonlijks in. Met goede teksten scoor je hoger in zoekmachines.

Het sluit als laatste aan op je merkidentiteit. Je kunt duizenden euro’s uitgeven aan een fantastische website en huisstijl, maar als de tekst vervolgens geen aansluiting vindt bij het visuele aspect, haken mensen af. Het voelt inconsistent en daarmee minder betrouwbaar. Zonde.

Hoe doe je dat dan?

Direct in zee gaan met een copywriter kan spannend zijn, het kost geld en misschien vind je het zelf ook gewoon heel erg leuk om te schrijven. Ik raad je absoluut aan om zelf aan de slag te gaan want schrijven is verschrikkelijk leuk. Begin lekker met een papieren kladblok en een pen en ga in het wilde weg schrijven. Dat helpt je om je gedachten te ordenen.

Begin het proces met je doelgroep. Vraag jezelf af wie je ideale klant is, wat hun grootste probleem of uitdaging is en hoe jij dat oplost. Schrijf daarna uit welke diensten jij aanbiedt. Probeer het te clusteren tot drie pijlers. Je kunt meer diensten aanbieden, maar dat hoeft niet op je homepage. Daar kun je losse pagina’s voor maken. Het moet op je homepagina overzichtelijk blijven wat je doet. Schrijf ook een goede pagina over jezelf, mensen willen weten met wie ze gaan samenwerken. Hoe je dat doet, schreef ik al eerder.

Wees je eigen redacteur

Ben je klaar met je teksten? Laat ze even liggen. Minstens een week. Kijk er daarna met een frisse blik naar. Lees vervolgens alles hardop voor. Dat voelt een beetje gek, maar het helpt echt om de fouten eruit te halen. Vergeet niet: foutjes zijn niet erg. Ik publiceer al twintig jaar vrij veel op het internet en ook ik maak nog steeds spel- en typfouten.

Zorg dat je tijdens je redactieronde kritisch bent. Is echt alles wat je hebt opgeschreven nodig, of ben je dingen dubbel aan het vertellen? Laat je tekst altijd even lezen door iemand die jouw werk niet kent en vraag of het duidelijk is. Op basis van die feedback kun je nog een keer herschrijven.

Wanneer huur je een professional in?

Twijfel je of je zelf aan de slag kunt? Als je tijd hebt om te leren en experimenteren, kun je lekker zelf aan de slag. Zeker als je denkt dat je teksten goed genoeg zijn voor het doel dat je voor ogen hebt. Vraag wel altijd een tweede (en derde) set ogen om te controleren of dat ook écht zo is.

Als je niet genoeg tijd of vaardigheden hebt om zelf aan de slag te gaan, is het slim om een professional in te huren. Wil je meer conversie? Dan doe je er helemaal goed aan om een copywriter in te huren. Zorg dat jullie een goede klik hebben, dat iemand je branche en doelgroep kent en of iemand met je mee wil bewegen.

Ook niet onbelangrijk: heb je vertrouwen in je nieuwe copywriter? Een copywriter geeft jou ook feedback en advies en doet dat vanuit dienst kennis en expertise. Neem je dat van deze copywriter niet aan, dan is het slim om verder te zoeken. Daar schijnt ChatGPT je ook prima mee te kunnen helpen.